handelsbetingelser

Betaling
Zimpl.dk modtager betaling med VISA, Mastercard, American Express og Apple Pay. Der kan desuden betales med PayPal.
OBS! Der kan ikke betales med det almindelige dankort, men det er muligt at aftale en bankoverførsel.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inkl. moms.

Zimpl.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Zimpl.dk leverer forsendelser til din nærmeste pakkeshop i løbet af 1-2 dage. Der er også mulighed for at afhente varer på Zimpl’s adresse i 8740 Brædstrup.
VIGTIGT: Lige nu er webshoppen i sin vorden, og jeg har ikke et integreret leveringsmodul. Det betyder, at når du placerer en ordre, får du under købsprocessen blot en besked om, at pakken bliver leveret til nærmeste pakkeshop - men ikke hvilken. Umiddelbart efter købet får du direkte besked fra leverandøren (fx DAO) på mail og SMS.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/varen. Returvarer må ikke være anbrudte og evt. original emballage skal være intakt.

Returneringsomkostninger dækkes af Zimpl.dk, såfremt der er tale om defekt vare eller forkert fremsendt produkt. Ved returnering på kundens ønske, når der ikke er tale om reklamation, afholder kunden returneringsomkostningerne.

Henvendelse vedr. returnering/reklamation til:

Zimpl.dk
Slagballevej 19
8740 Brædstrup

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, skal bankoplysninger sendes til e-mail: miller@zimpl.dk, så vi kan overføre pengene til din konto.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger i forbindelse hermed skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet. Forsendelsen skal returneres senest 14 dage efter fortrydelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på miller@zimpl.dk. I meddelelsen skal det fremgå tydeligt, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Være opmærksom på, at returvarer ikke må være anbrudte og at evt. original emballage skal være intakt.